Domande frequenti
Esplorate le risposte ad alcune delle nostre domande più frequenti e scoprite come Masttro dà potere a family office, consulenti patrimoniali e istituzioni.
Panoramica generale
Masttro è il principale fornitore di tecnologia patrimoniale che affronta le sfide uniche della gestione di patrimoni ultra-elevati. La piattaforma Masttro fornisce un'unica fonte di dati accurati e completi per dare ai proprietari di patrimoni e ai loro consulenti di fiducia il massimo controllo, trasparenza e tranquillità per prendere decisioni informate e guidate dai dati in tempo reale.
La tecnologia utilizza l'intelligenza artificiale per aggregare e visualizzare i dati patrimoniali, comprese le attività liquide e illiquide come gli investimenti alternativi, gli immobili, i beni da collezione e altro ancora.
Masttro è stato il pioniere del settore con oltre 650 feed di dati diretti e proprietari provenienti dai principali depositari di tutto il mondo. Il servizio di piattaforma basato su web e app mobile è protetto dalla migliore architettura di cybersecurity e dai migliori protocolli di sicurezza dei dati.
Masttro è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di dati patrimoniali al servizio di UHNWIs Single Family Offices, Multi-Family Offices, Wealth Advisors, Private Banks, Financial Institutions e Professional Service Firms (Accounting, Legal, Private Equity, ecc.).
Alcune delle più grandi istituzioni mondiali scelgono Masttro come partner tecnologico strategico per il futuro.
Oggi abbiamo clienti in 35 paesi in tutto il mondo, supportati dai nostri team negli Stati Uniti, in Europa, America Latina e Australia.
I nostri clienti e partner utilizzano Masttro per i loro dipendenti e per i proprietari di patrimoni. Gli utenti interni come i CIO, gli analisti e i professionisti dell'investimento ottengono informazioni sull'allocazione, il rischio, i flussi di investimento e altro ancora utilizzando dashboard e report personalizzati. I professionisti finanziari interni sfruttano Masttro per avere una visione approfondita delle transazioni di investimento, delle strutture proprietarie, delle proiezioni dei flussi di cassa e altro ancora. I proprietari di patrimoni sfruttano Masttro per approfondimenti quotidiani, condivisione sicura di documenti, archivio di contatti e performance mentre sono in movimento sul loro cellulare, tablet o desktop.
A differenza di altre piattaforme e fornitori, noi non ci basiamo sull'AUM. La nostra filosofia: vogliamo celebrare la vostra crescita con voi, non trarne profitto.
Il nostro modello di prezzo è determinato in base a una serie di fattori, tra cui le esigenze del cliente, la portata e i requisiti.
Le tempistiche di onboarding dei nuovi clienti dipendono dalla portata dell'integrazione del cliente, ma in genere durano 10-14 settimane. Il periodo comprende la definizione degli obiettivi e della tabella di marcia con il nostro servizio clienti e il team di onboarding, nonché un piano di progetto dettagliato con riunioni settimanali permanenti, rapporti sullo stato di avanzamento, check up delle tappe e consulenze ad hoc, se necessario.
A ogni cliente viene assegnato un professionista del servizio clienti e un relationship manager dedicato per un'interazione diretta. Inoltre, forniamo un'ampia biblioteca di materiali di supporto. Per qualsiasi problema, il nostro team di assistenza clienti globale risponde entro 24 ore o 1 giorno lavorativo.
Demo della piattaforma
Per richiedere una demo, contattaci e forniscici dettagli sulle tue esigenze e richieste specifiche, in modo da poter personalizzare al meglio la nostra conversazione iniziale. Durante questa chiamata esamineremo le tue esigenze e ti mostreremo la nostra piattaforma.
Capacità
Masttro utilizza una tecnologia integrata di Intelligenza Artificiale e Machine Learning che trasforma i flussi di lavoro della gestione patrimoniale per i nostri clienti.
No, Masttro utilizza solo i propri feed diretti con oltre 650 custodi in più di 35 paesi.
Sì. La piattaforma fornisce una ripartizione olistica delle attività finanziarie, non finanziarie e dello stile di vita (esempio di attività non finanziarie: immobili; esempio di attività dello stile di vita: collezioni d'arte).
Questa visione aggregata all'interno della nostra piattaforma comprende tutte le classi di attività e le passività. Un elemento di differenziazione di Masttro è la capacità di aggregare investimenti alternativi come immobili, arte, antiquariato, veicoli, orologi, vino, proprietà intellettuale, squadre sportive, ecc. Attraverso i nostri archivi digitali integrati, è possibile incorporare tutti i documenti per tutte le classi di attività, organizzati in modo da poter essere ricercati e rendicontati.
Sì. Masttro è una piattaforma globale che supporta diverse valute. Possiamo supportare qualsiasi valuta richiesta dai clienti.
La funzionalità CRM di Masttro è completamente integrata, consentendo ai clienti di archiviare i contatti e le informazioni dettagliate e i documenti necessari per gestire tali contatti direttamente in Masttro. I contatti sono organizzati in un database centrale e associati a ciascuna risorsa a cui sono collegati. Le informazioni di contatto dei clienti sono inoltre completamente integrate negli avvisi della piattaforma, per aiutare i clienti a rispondere in modo comodo e rapido agli avvisi e alle notifiche. I clienti possono caricare facilmente i propri dati di contatto dal proprio smartphone e gestire tutti i componenti KYC dei clienti all'interno di Masttro.
Masttro ospita tutti i dati su server sicuri in Svizzera, secondo i protocolli di privacy più severi al mondo. Tutte le informazioni sono criptate in transito e a riposo e non vengono mai condivise con terze parti.
Sì, la piattaforma può essere completamente white label con dashboard e report personalizzati.
Sì, Masttro offre un portale sicuro e un'applicazione mobile per consentire ai clienti di accedere al proprio patrimonio in qualsiasi momento e ovunque.
Masttro non è una contabilità generale, ma è considerato dai partner come una contabilità secondaria per gli investimenti che completa l'ingestione di dati e transazioni finanziarie. Molti clienti sfruttano l'aggregazione di Masttro di transazioni, flussi di cassa, spese e altro ancora per fornire previsioni granulari sulle passività fiscali future e sulla mappatura delle spese.
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Ci parli un po' di lei, così potremo prepararci al meglio.



