Protégez votre héritage grâce à la technologie

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Il n'est pas surprenant que la technologie puisse aider à surmonter ces défis opérationnels. Mais l'adoption de la technologie par les family offices n'a pas été uniforme, c'est le moins que l'on puisse dire. Alors que de nombreux bureaux sont hautement modernisés et utilisent des systèmes logiciels avancés pour réduire les coûts et améliorer la conformité, d'autres optent encore pour des approches plus analogiques. Et ce, malgré le surcroît de travail et de temps qu'impliquent de tels efforts.

Cette réticence face aux évolutions technologiques peut s'expliquer par les préférences propres à chaque family office, par la culture d'entreprise, ou par les deux. Quelle qu'en soit la cause, le résultat est regrettable. L'expérience acquise chez Masttro au cours de la dernière décennie a mis en évidence une réalité qui ne change pas : les family offices qui utilisent judicieusement des plateformes de gestion de patrimoine constatent des améliorations significatives en termes de performance, d'efficacité, de satisfaction des clients, de satisfaction des employés, et bien plus encore. De nombreux facteurs contribuent à ces résultats positifs, notamment la qualité des données.

L'importance de la cybersécurité

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Mais alors que les family offices se préparent à un avenir où les attaques numériques devraient se multiplier, les questions de sécurité doivent être au cœur de leurs préoccupations. D'ores et déjà, les entreprises financières de toutes tailles consacrent d'importantes ressources au renforcement de leurs cyberdéfenses. Et c'est bien normal, étant donné les plans de plus en plus créatifs des pirates informatiques mondiaux. (De plus en plus coûteux aussi : Selon certaines estimations, pour chaque dollar qu'une institution financière perd directement à cause de la fraude, elle en perd finalement près de deux autres en coûts connexes).

C'est la nouvelle qui fait peur.

La bonne nouvelle, c'est que les plateformes de gestion de patrimoine — lorsqu'elles sont correctement conçues — peuvent efficacement réduire les risques liés à bon nombre des failles de sécurité inhérentes aux processus non technologiques. Mais la protection technologique doit aller bien au-delà des pare-feu et des logiciels anti-usurpation d'identité pour inclure un chiffrement de niveau militaire, une sécurité des serveurs de premier ordre, et bien plus encore.

Notre engagement en faveur de la protection de la vie privée des clients

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Nous posons cette question avec une certaine autorité. Les centres de données privés de Masttro sont certifiés Tier IV, et ces questions sont donc au centre de nos préoccupations. Au-delà du module de sécurité cryptographique multicouche qui garantit la confidentialité et l'intégrité de toutes les données que nous traitons, nous cherchons toujours à fermer toutes les portes potentielles de la cybercriminalité, qu'elles se situent dans le domaine de la technologie ou du personnel. Ou les deux : Nos employés n'ont pas accès à la plupart des données des clients saisies dans notre plateforme.

À une époque où de nouvelles menaces apparaissent presque aussi vite (sinon plus) que les menaces existantes sont écartées, un family office qui ne fait pas de la cybersécurité sa priorité court à la catastrophe. En revanche, pour ceux qui saisissent toute l'ampleur et la gravité de ces menaces, il existe une approche axée sur la technologie qui peut leur apporter une tranquillité d'esprit bien méritée.

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