Acerca de este artículo
Por qué lo escribimos

Muchas oficinas familiares con las que hablamos siguen gestionando las asignaciones, el rendimiento y el flujo de caja mediante grandes hojas de cálculo que solo un miembro del equipo con mucha antigüedad sabe interpretar. La pregunta que se plantean es si ese sistema sigue siendo seguro a medida que crecen tanto la cartera como la familia. Este artículo expone los riesgos, desde los errores manuales hasta la dependencia de personas clave y los riesgos de seguridad, para que su oficina pueda decidir cuándo las hojas de cálculo han dejado de ser suficientes y qué debe incluir una solución alternativa.

Cómo lo hicimos

Utilizamos herramientas de inteligencia artificial para recopilar información y agilizar la redacción del primer borrador. Así pudimos dedicar más tiempo a contrastar cada dato con el informe original y a añadir lo que observamos en las conversaciones con los clientes. Un editor de Masttro revisó cada afirmación, y los miembros de nuestro equipo leyeron el artículo antes de su publicación.

Escrito por
Mitch Nichols
Editado por
Ricardo Wiesner
Publicado
1 de agosto de 2025

Principales conclusiones

Deje de depender de informes manuales. Las hojas de cálculo son lentas, arriesgadas y propensas a errores.
Los sistemas heredados no pueden gestionar las carteras modernas. La información en tiempo real es esencial
Apoye el crecimiento y la sucesión con herramientas diseñadas para la próxima generación de patrimonios
Utilice Masttro para realizar un seguimiento de los alts, los datos globales y las asignaciones a nivel familiar con facilidad.

Si ha visto una family office, habrá visto una que probablemente se base en hojas de cálculo.

Suelen tener grandes archivos de varias hojas que deben actualizarse manualmente con regularidad para hacer un seguimiento de las asignaciones de inversiones, el rendimiento, el flujo de caja, etc.

Y cuando alguien necesita una actualización de la cartera o información sobre las posiciones actuales, hay que crear un informe manual.

Riesgos de los sistemas obsoletos

Aparte de las ineficiencias de tiempo que implica esta configuración, existen muchos riesgos: la introducción manual de datos es propensa a errores, y las hojas de cálculo son vulnerables a riesgos de ciberseguridad que aumentan cada año.

Además, existe el riesgo del hombre clave, ya que estas hojas de trabajo estratificadas a menudo son controladas y comprendidas únicamente por un miembro del equipo que lleva mucho tiempo en el puesto.

Y, por supuesto, obtener una actualización de todas las inversiones en tiempo real es imposible con esta estructura basada en hojas de cálculo.

La naturaleza cambiante de la riqueza

Funcionó bien durante años, cuando las family offices invertían sobre todo en acciones y bonos y algunos bienes inmuebles, pero las familias modernas han cambiado su enfoque.

Están asignando hasta la mitad de su cartera a activos alternativos que son más difíciles de seguir manualmente.

Y la nueva generación de directores no se conforma con un resumen en PDF de su patrimonio enviado por correo electrónico una vez al trimestre.

Cinco señales de que tu oficina ya ha dejado atrás las hojas de cálculoArchivos de varias hojas actualizados manualmente: las asignaciones, el rendimiento y el flujo de caja se introducen a mano; Informes elaborados bajo demanda: cada actualización de la cartera supone un nuevo informe manual; Solo una persona entiende el libro de cálculo: el riesgo asociado a una persona clave recae en un miembro del equipo con mucha antigüedad; No hay visión en tiempo real: no es posible actualizar todas las inversiones a la vez; Un PDF por correo electrónico una vez al trimestre: la próxima generación de directores espera más.LISTA DE COMPROBACIÓNCinco señales de que tu oficina ya ha dejado atrás las hojas de cálculoCuantas más de estas características describan a tu family office, mayor será el riesgoArchivos de varias hojas actualizados manualmenteLas asignaciones, los resultados y el flujo de caja se introducen manualmente.Informes elaborados bajo pedidoCada actualización de la cartera supone un nuevo informe manual.Hay una persona que entiende el libro de ejerciciosEl riesgo de dependencia de una persona clave recae en un miembro del equipo con una larga trayectoria en la empresa.Sin vista en tiempo realNo es posible actualizar todas las inversiones a la vez.Un PDF por correo electrónico una vez al trimestreLa próxima generación de directores espera más.Fuente: Masttro
Cinco señales de que tu oficina ya ha dejado atrás las hojas de cálculoArchivos de varias hojas actualizados manualmente: las asignaciones, el rendimiento y el flujo de caja se introducen a mano; Informes elaborados bajo demanda: cada actualización de la cartera supone un nuevo informe manual; Solo una persona entiende el libro de cálculo: el riesgo asociado a una persona clave recae en un miembro del equipo con mucha antigüedad; No hay visión en tiempo real: no es posible actualizar todas las inversiones a la vez; Un PDF por correo electrónico una vez al trimestre: la próxima generación de directores espera más.LISTA DE COMPROBACIÓNCinco señales de que tu oficinase ha quedado pequeñohojas de cálculoCuantas más de estas características describan a tu family office,cuanto mayor es el riesgoArchivos de varias hojas actualizados pormanoAsignaciones, resultados y flujo de cajase introducen manualmente.Informes elaborados bajo pedidoCada actualización de la cartera supone una nuevainforme manual.Hay una persona que entiende elcuaderno de ejerciciosEl riesgo de dependencia de una persona clave recae en un empleado con una larga trayectoria en la empresamiembro del equipo.Sin vista en tiempo realUna actualización sobre todas las inversiones enUna vez no es posible.Un PDF por correo electrónico una vez al trimestreLa próxima generación de directores de colegioespera más.Fuente: Masttro
"Masttro ha sido muy útil para ayudar a agregar todos los activos y tener una buena imagen de cuáles han sido nuestros rendimientos".
Sergio Guerrero
Sergio Guerrero
Fundador, Multi-Family Office
Libro electrónico

Visibilidad segura para las family offices modernas

Los principales riesgos para los datos de las oficinas familiares y los controles que permiten el acceso en tiempo real a las personas adecuadas.
Decoración de anillos Masttro

Por qué el software es importante ahora

Desde el seguimiento de las asignaciones a nivel familiar, individual y de entidad hasta la agregación automatizada de datos sobre activos alternativos, el software moderno para family offices ofrece muchas más posibilidades de las que jamás podrían ofrecer las hojas de cálculo, tanto para los profesionales de las family offices como para los asesores y los titulares de patrimonios.

Masttro se creó específicamente para resolver los problemas que planteaba la necesidad de evolucionar a partir de este sistema obsoleto.

Construido por un Family Office

Fundada en 2010 a partir de una compleja family office multigeneracional, tenemos una comprensión inherente de las necesidades dentro de la gestión patrimonial moderna.

Por eso, la plataforma Masttro tiene funciones para todos los niveles de sofisticación: desde la agregación de datos globales con cualquier custodio, la gestión de datos de alts potenciada por IA y nuestro Mapa Global de la Riqueza interactivo, hasta herramientas prácticas que preparan a los propietarios y herederos de patrimonios para la planificación de la transición.

Infraestructura segura e inteligente

Todo ello a través de una experiencia de usuario líder y en una infraestructura construida con protocolos de ciberseguridad y cifrado de datos de grado militar para una total privacidad de los datos.

Así es como potenciamos flujos de trabajo eficientes, mejores experiencias y más control.

Hablemos

Hable con nosotros para descubrir cómo podemos ayudar a su family office a evolucionar y decir adiós a las hojas de cálculo.

En sus propias palabras
Lo que dicen los clientes sobre Masttro
«Al consolidar las posiciones, ya no tengo que elaborar los informes de rendimiento manualmente».
Fiorella W.
Fiorella W.
Asociado sénior de atención al cliente, pequeñas empresas
«Lo más valioso para nosotros ha sido obtener una visión completa y organizada de toda nuestra estructura patrimonial. Hoy en día, tenemos una idea mucho más clara de lo que poseemos, dónde se encuentra y cómo se relacionan entre sí las diferentes entidades e inversiones».
Alejandro D.
Alejandro D.
Gerente de Family Office
«Masttro me parece fácil de usar. Es estupendo porque nos permite tener todos nuestros activos en un solo lugar y utilizarlo como repositorio de documentos, hacer un seguimiento de las inversiones y crear paneles de control e informes sobre los activos».
Sabrina B.
Sabrina B.
Responsable de contabilidad de una family office, Austin, Texas