Uitdagingen bij de invoering van technologie

Family offices, vermogensadviseurs en instellingen die innovatieve technologie omarmen, hebben wellicht een nadeel ondervonden: trage acceptatie binnen interne teams en frustrerende vertragingen bij de technische ondersteuning. Soms kost het al wekenlange training om te leren omgaan met ingewikkelde interfaces, waardoor men afhankelijk wordt van een handvol gebruikers. Zelfs als dit wordt voorkomen, wil een gebruiker die hulp nodig heeft geen supportticketnummer en de belofte van een antwoord binnen 24 uur. En gezien de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie verdienen ze beter.

Technische ondersteuning is standaard inbegrepen, altijd tot uw dienst.

Met Masttro Intelligence worden AI-mogelijkheden via een agentgebaseerde intelligentiearchitectuur in het platform geïntegreerd. Dit strekt zich uit tot ingebouwde technische ondersteuning in de vorm van het Knowledge Center, een kennisassistent die in natuurlijke taal werkt en vragen van gebruikers op het platform direct kan beantwoorden. Geen supporttickets of wachttijden meer: het Knowledge Center maakt een einde aan deze externe afhankelijkheid, verhoogt de efficiëntie van gebruikers en versnelt de acceptatie van het platform.

Vermogensbeheer opnieuw gedefinieerd

Hoewel moderne software voor vermogensbeheer de uitdagingen van versnipperde gegevens en handmatige werkprocessen heeft weten op te lossen, zouden oplossingen geen maandenlange implementatieperiode moeten vergen en niet beperkt mogen worden door een te grote afhankelijkheid van een paar sleutelgebruikers. Masttro Intelligence gaat verder dan andere oplossingen om dit knelpunt op te lossen, door AI te gebruiken om productiviteit en klantervaring volledig opnieuw te definiëren.  

De leercurve verkorten

Technologie is alleen waardevol als ze ten volle wordt benut door teams die echt weten hoe ze ermee moeten werken. Masttro Intelligence biedt de krachtigste AI-gestuurde software voor vermogensbeheer en maakt dankzij de intuïtieve interface op basis van natuurlijke taal de leercurve volledig overbodig, zodat iedereen er gemakkelijk mee aan de slag kan.

Voor vermogensbeheerders en vermogende klanten die het platform gebruiken, betekent dit betere inzichten, een gepersonaliseerde ervaring en meer tijd om zich te concentreren op de meest strategische taken.

Maak een rondleiding door Masttro Intelligence om te zien hoe het werkt.