1. 該平台能處理哪些類型的財務資料？

Masttro 負責匯集並整合所有流動性與非流動性投資的數據。無論資產規模或複雜程度如何，該平台皆能處理各類資產，從而提供全面的概覽。

2. 您如何處理與新託管機構的整合？

Masttro 擁有超過 600 個來自全球各地託管機構的直接數據饋送，我們更有一支經驗豐富的整合團隊，負責與新加入的託管機構合作，確保無論以何種格式接收的數據，都能無縫且精準地處理並導入平台。  

3. 當沒有交易資料流時，Masttro 如何管理資料？ 

我們可以透過安全檔案傳輸協定 (SFTP) 來映射並提取交易資料檔案。隨後，這些檔案將被匯入平台，並經過處理及分配。 

4. 至於另類投資的處理方式呢？

Masttro 最實用的功能之一，是其專有的 AI 模組，能自動且無縫地匯入並處理資本徵召、分紅及估值資料，無需人工對帳。

5. 資產類別及其相關屬性的分類具有多大的客製化彈性？

高度可自訂——系統雖提供預設的主資產類別，但使用者可建立新的資產類別及子資產類別，並能新增自訂欄位，以追蹤任何資產的細部資訊。 

6. Masttro 如何支援針對房產不同結構層級或個別層級的報表編製？

我們的「全球財富地圖」是一款直觀且具互動性的工具，讓使用者能夠輕鬆地對整個資產組合進行視覺化呈現與報告，涵蓋公司、信託、集團或個人，以及各類資產類別與地理區域。

7. 該平台是否支援文件儲存解決方案？

Masttro 提供一套全面的文件管理解決方案，配備數位文件保管庫以安全保護敏感文件，使用者可隨時透過平台存取這些文件。 

8. 聯合帳戶是否可以指定持有人比例？

是的，每個帳戶、實體或架構皆設有百分比設定，用以反映其資產佔比，此設定亦會於「全球財富地圖」中以視覺化方式呈現。 

9. 針對不同使用者，有哪些資訊管理措施？

Masttro 不僅能為整個資產組合提供透明度，您還可針對每位使用者設定具體的內部管控與權限設定。除此之外，它更具備遺產規劃功能，協助為下一代使用者做好財富傳承的準備。

10. 系統內建了哪些安全措施來控制存取權限？  

該平台在登入時要求進行多重驗證，並使用由客戶持有的資料加密金鑰。Masttro 還採用軍用級的網路安全措施與資料加密技術，且資料絕不會儲存於任何裝置上。

如果您對 Masttro 如何協助您的家族辦公室解決所面臨的挑戰有任何疑問，請立即與我們聯繫。