為何家族辦公室容易受到衝擊

大多數家族辦公室至今仍仰賴傳統應用程式與手動工作流程的混合運作模式。它們往往缺乏任何形式的專用網路安全管控措施或書面資訊安全計畫，既不使用密碼管理工具或密碼庫，卻又依賴缺乏安全防護的電子郵件伺服器來分享敏感的財務資訊。在這種運作模式下，災難的發生並非「是否會發生」的問題，而是「何時會發生」的問題。

主要風險：

• 共用登入帳戶與過時的軟體
• 缺乏雙因素或多因素驗證
• 最低限度的網路安全基礎設施
• 培訓不足及災難復原規劃不完善
• 依賴電子郵件或未經審核的雲端工具等未加密通訊管道

駭客在鎖定家族辦公室的手段上日益精明。釣魚詐騙往往始於一封簡單的電子郵件或一則附有連結的偽造簡訊，這些連結可能導致銀行帳戶資訊、法律文件及個人資料外洩。社交媒體上的冒充與帳戶劫持更增添了另一層風險。如今，精明的網路攻擊集團會先透過資料仲介商收集背景資料，隨後發動針對性的釣魚攻擊，輕易讓目標對象誤以為自己正與值得信賴的託管機構或服務供應商聯繫。

常見的攻擊類型

• 網路釣魚攻擊：透過電子郵件或訊息誘騙員工或家屬提供存取權限
• 勒索軟體威脅：一種會加密資料並索取贖金的惡意軟體攻擊
• 資料外洩：未經授權存取投資組合、報表工具或內部儲存裝置
• 社會工程學：假冒可信聯絡人以取得存取權限或進行匯款
• 網路勒索：威脅若不支付贖金便將公開敏感資料

網路間諜活動正日益猖獗——攻擊者會長期收集情報，有時甚至會透過多次無害的通訊建立信任，然後在對方最意想不到的時刻發動攻擊。

預防措施失效之處

家族辦公室可能面臨資源不足的問題，這通常意味著它們：

• 跳過網路安全政策與書面管控措施
• 請勿定期進行網路釣魚演練
• 延遲軟體修補程式
• 缺乏專職的網路應變專業人員
• 沒有網路保險方案

許多系統甚至缺乏資料備份或雙因素驗證等基本防護措施。由於無法掌握內部網路威脅的狀況，許多攻擊往往在造成無法挽回的損害之前都未被察覺。

家族辦公室能提供哪些服務

預防策略應從基礎做起，逐步建立韌性。以下是任何家族辦公室都能採取的 5 個步驟，無論其可動用資源多寡。

1. 強化存取控制

• 請在所有系統上啟用多重驗證
• 部署密碼管理工具並設定獨一無二的登入憑證
• 對行動裝置存取實施裝置層級的管控

2. 制定計畫（與資安專家合作）

• 制定事件應變計畫
• 擬定災難復原計畫與業務連續性計畫
• 在書面資訊安全計畫中制定網路安全政策

3. 鎖緊您的工具

• 定期更新所有投資組合管理軟體
• 每週執行惡意軟體檢測掃描
• 設定釣魚連結活動的警示
• 對傳輸中及儲存中的敏感資料進行加密

4. 訓練與測試

• 與員工及其家屬進行網路釣魚演練，以提升風險意識
• 將社群媒體的存取權限限制在官方管道
• 監控冒充或帳戶遭竊取的情況
• 向家人簡要說明網路詐騙業界常用的手法

5. 明智地選擇合作夥伴

• 與採用直接資料傳輸而非透過第三方中介的供應商合作
• 選擇具備資料加密、網路安全管控措施及稽核日誌的平臺
• 請避免使用那些透過管理資產規模（AUM）獲利或採用網頁抓取技術的服務

家族辦公室網路攻擊預防檢查清單

Masttro 如何強化您的網路安全 

Masttro 透過業界領先的網路安全基礎設施，協助家族辦公室防範網路攻擊，確保所有財務資訊隨時皆能獲得安全保障與機密性。

該平台透過以下方式制定最嚴格的網路安全基礎設施標準：

• 多重驗證
• 軍用級加密協定
• 資料在每個層級、靜止時及傳輸過程中均受到加密
• 儲存於瑞士的專用 Tier 4 級資料中心
• 由客戶持有的加密金鑰，用於存取資料
• 採用專用伺服器的私有雲架構
• 絕不會在任何裝置上儲存任何資料
• 採用安全的通訊平台取代未經加密的電子郵件
• 用於儲存敏感財務資料的數位文件保管庫
• 內部控制與權限管理，包含基於角色的存取控制及稽核追蹤
• 全面支援資料復原與備份程序

與多數服務供應商不同，Masttro 不會追蹤客戶的資產管理規模（AUM），也不會將客戶的財務資料用於定價或其他次要用途。該平台確保使用者擁有自身資料的主導權，並整合了客戶溝通、另類資產追蹤及安全報表等安全管控功能，所有功能皆整合於一個直覺易用的系統中。

結語

網路安全風險已不再是紙上談兵，這意味著家族辦公室必須透過明確的管控措施、智慧工具及完善的流程來應對。對網路安全的務實做法並非額外功能，而是基本要求。

只要建立正確的系統，防範便成為可能：身為安全基礎架構標準的業界領導者，Masttro 透過整合資料保護、使用者層級控制及清晰的可視性，協助家族辦公室預先防範網路威脅。 

歡迎與我們聯繫，了解我們如何協助您的家族辦公室降低網路安全風險。

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