技術採用的挑戰

那些擁抱創新科技的家族辦公室、財富顧問及機構，或許都曾感受到其中的弊端：內部團隊採用新技術的步伐緩慢，以及令人沮喪的技術支援延遲。有時光是學習如何操作複雜的介面，就需耗費數週的培訓，並導致系統過度依賴少數幾位使用者。即使能避免這種情況，當使用者需要協助時，他們也不希望只得到一張支援單號，以及「24小時內回覆」的承諾。隨著人工智慧的最新進展，他們理應獲得更好的服務。

內建技術支援，隨時為您服務。

透過 Masttro Intelligence，人工智慧功能藉由代理智能架構嵌入平台之中。這項功能延伸至內建的技術支援服務——「知識中心」，這是一個能即時回答平台使用者問題的自然語言知識助理。無需提交支援工單或等待，知識中心消除了對外部服務的依賴，提升了使用者效率，並加速了平台的採用。

重新定義財富管理

雖然現代財富管理軟體已能解決數據分散與手動工作流程的挑戰，但解決方案不應需要耗時數月的導入流程，也不應因過度依賴少數關鍵使用者而受到限制。 Masttro Intelligence 在解決此痛點方面比其他解決方案更進一步，運用人工智慧徹底重新定義生產力與客戶體驗。  

縮短學習曲線

唯有當技術被真正懂得如何運用它的團隊充分發揮時，它才具有價值。Masttro Intelligence 提供功能最強大的 AI 驅動型財富管理軟體，透過其直觀的自然語言介面，徹底消除學習門檻，讓任何人都能輕鬆上手。

對於使用該平台的財富管理專業人士及資產持有者而言，這意味著能獲得更深入的洞察、更個人化的體驗，並有更多時間專注於最具戰略意義的任務。

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